Vi anbefaler, at du bestiller så tidligt som muligt, især til store fejringer og tilpassede designs. Til helt personlige kreationer anbefaler vi op til 8 uger før festen, så vi har god tid til at skabe et resultat, der lever fuldt op til dine forventninger.

Hvis du vælger et allerede færdigt design, er 7–10 dage før festen som regel tilstrækkeligt. Uanset hvad, står vi klar til at hjælpe, så du kan planlægge din dåb, konfirmation, bryllup, fødselsdag eller anden fest uden stress og med tryghed.

Ja, selvfølgelig. Du kan uploade dit eget billede, og vi tilpasser designet, så det passer perfekt til festens tema. Hvis billedet ikke har den bedste kvalitet, fortæller vi dig det ærligt og hjælper med alternativer. Målet er altid, at resultatet ser professionelt og smukt ud – også når det er personligt.

Ja, for tilpassede designs sender vi altid et udkast, inden vi går i produktion, så du kan være helt tryg. På den måde undgår vi misforståelser, og du ved præcis, hvordan det færdige festpynt kommer til at se ud.

Hvis du vælger et færdigt design, er der som regel ingen udkast, da designet allerede er klart til print. Din godkendelse er vores grønne lys, og vi sikrer, at resultatet lever op til dine forventninger.

Leveringstiden er normalt 3–5 hverdage efter godkendt design. Alt festpynt bliver lavet specielt til dig, så produktionen starter først, når designet er klar. Vi ved, at timing er vigtig op til en fest, og derfor arbejder vi effektivt og holder dig opdateret hele vejen, så du kan planlægge uden bekymring.

Vi anbefaler altid, at du dobbelttjekker teksten, inden du sender din bestilling. Som kunde er det dit ansvar, at alle oplysninger er korrekte. For tilpassede designs kan vi kun rette mindre fejl, inden designet er godkendt. Opdages en fejl først efter godkendelse, kan det kræve en ny ordre. På den måde sikrer vi, at resultatet bliver præcist som ønsket, og at dit festpynt fremstår flot og fejlfrit.